Comment connecter Claude à Mizen ?

Ce que vous pouvez demander

Une fois Mizen connecté, vous parlez à Claude comme à un adjoint qui connaît le resto. Par exemple : « Où en sont les checklists d'ouverture ce matin ? », « Y a-t-il des alertes de température ouvertes ? », « Ajoute Léa en employée en cuisine à Gambetta », « Mets Karim au service samedi de 18 h à 23 h 30 », « Écris au cahier que le livreur passe à 7 h demain, à lire par tous », « Passe le tiramisu en épuisé sur le Click&collect », « Inscris Nadia à la carte fidélité, 06 12 34 56 78, et compte son ticket de 24,50 € », « Combien de points a le 06 12 34 56 78 ? Échange-lui le café offert ».

Claude lit les données de Mizen au moment où vous posez la question : checklists du jour, alertes et incidents, score de la semaine, équipe, planning et heures du mois, absences et demandes de plage en attente, cahier de liaison, liste et derniers inventaires, carte et commandes du Click&collect, carte fidélité.

Connecter Claude sur le web, l'ordinateur ou le téléphone

Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Si Mizen apparaît dans la liste, choisissez-le. Sinon, cliquez sur Ajouter un connecteur personnalisé, nommez-le Mizen et collez l'adresse https://app.mizen.one/api/mcp.

Cliquez sur Connecter. La page de Mizen s'ouvre : connectez-vous comme d'habitude, avec le lien reçu par e-mail. Si vous avez plusieurs restos, choisissez celui à connecter.

Mizen affiche ce que Claude pourra faire et l'adresse où vous serez renvoyé (claude.ai). Cliquez sur Autoriser. C'est fait : Mizen est disponible dans vos conversations, sur le web, l'appli de bureau et le téléphone.

Connecter Claude Code

Dans un terminal, ajoutez le serveur avec la commande : claude mcp add --transport http mizen https://app.mizen.one/api/mcp. Au premier usage, Claude Code ouvre la page de Mizen pour vous connecter et autoriser l'accès.

Vous pouvez aussi créer un jeton personnel dans Mizen : Mon resto, puis Assistants IA, puis Créer un jeton. La page donne la commande complète à coller. Gardez ce jeton comme un mot de passe : il n'est affiché qu'une fois.

Ce que Claude peut faire, selon votre rôle

Propriétaire, gérant ou manager : lire les checklists du jour, les alertes, les scores, l'équipe, le planning, les absences et le cahier ; ajouter une personne à l'équipe, créer un lien d'invitation, poser un service en brouillon, publier la semaine, accepter ou refuser une absence ou une demande de plage, écrire au cahier, clore une alerte avec son action corrective ; construire les checklists, les zones et les appareils ; tenir la liste d'inventaire ; gérer la carte et les commandes du Click&collect ; inscrire un client à la carte fidélité, compter un ticket, échanger une récompense.

Employé ou compte en lecture seule : pas d'accès par Claude. Le planning se consulte sur le téléphone ; les coches, les inventaires et la carte fidélité au comptoir se font sur la tablette du restaurant.

Les garde-fous

Claude agit avec vos droits, relus à chaque question. Un manager rattaché à un établissement ne voit et ne modifie que cet établissement. Personne ne peut attribuer un rôle au-dessus du sien.

Claude vous demande votre accord avant chaque modification. Publier la semaine se fait en deux temps : Claude vous montre d'abord les services et les personnes qui recevront un e-mail, puis publie seulement si vous confirmez et si rien n'a changé entre-temps.

Chaque action est écrite à votre nom dans le journal du resto, comme dans le back-office. Le code PIN se pose toujours dans Mizen, jamais dans la conversation.

Claude n'a jamais accès au coffre employé (pièces d'identité, RIB, carte vitale), au registre du personnel ni à la facturation. Il ne coche pas les checklists : la preuve se fait sur place.

Couper l'accès

Dans Mizen, ouvrez Mon resto, puis Assistants IA. La liste des accès en cours indique qui les a ouverts et quand ils ont servi pour la dernière fois. Cliquez sur Couper : l'accès tombe aussitôt. Un gérant voit et coupe les accès de tout le resto.

Vous pouvez aussi retirer le connecteur dans Claude, depuis Paramètres, puis Connecteurs. Une personne archivée dans Mizen perd aussitôt tous ses accès.

Vos données

Mizen envoie à Claude seulement ce que demande votre question, dans la limite de vos droits. Mizen ne reçoit pas vos conversations : seulement les demandes d'outils, par exemple « checklists du jour à Gambetta ».

Les données envoyées à Claude sont ensuite traitées par Anthropic selon ses propres conditions. Le détail est dans notre page Confidentialité, section Assistants IA.